全球现制饮品门店规模第一的顾客个冰蜜雪冰城股份有限公司(02097.HK)再陷舆论风波。 7月22日 ,自提江苏常州,淇淋有网友发帖爆料,被店去蜜雪冰城门店自提30个冰淇淋被店员背刺 。员阴阳蜜 该消费者介绍称,雪冰萤火突击透视自瞄辅助器自己带的顾客个冰便当盒去蜜雪冰城自提冰淇淋时,先是自提被几名店员来回推诿不想打冰淇淋 ,之后又被店员当面阴阳 ,淇淋甚至消费者想拍照炫冰淇淋被店员呵斥不准拍 。被店消费者还表示 ,员阴阳蜜冰淇淋装到一半时,雪冰店员嚷嚷着装不下。顾客个冰萤火突击辅助菜单消费者提出可以折合成圣代 ,自提被告知杯子要钱 ,淇淋最终消费者提出3个冰淇淋换一个圣代。 消费者称店员最后表示,“没见过这样装冰淇淋的 ,以后不要再去他们门店 。萤火突击辅助发卡网货源站” 据青岛广电解码新闻,记者联系了涉事门店。工作人员介绍称,消费者所说有点夸大其词,店里职员看到自提30个冰淇淋 ,有点吃惊便议论了几句 ,萤火突击辅助网并没有辱骂不让消费者再进店的行为,消费者自带便当盒打包冰淇淋的行为也没有违反门店相关规定;目前已向消费者道歉 ,后续也会增强对职员的培训。 这不是蜜雪冰城有关员工培训和服务首次陷入争议。
7月8日,“蜜雪冰城被曝职员用脚关直饮水桶”相关话题登上微博热搜 |